客户的选择

【客户为什么离我们而去?】 因为得不到想要的,这往往同价格没有太大的关系,更深层次的原意在于:①45%的顾客离开是因为“服务”;②20%的是因为没人关心他们;③15%的离开是因为他们发现了更好的产品;④15%的离开是因为他们发现了更便宜的价格;⑤剩余5%离开源于其他原因

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